转向数码平台

转向数码平台

14.09.2020文 | 王义展

新冠肺炎疫情已经将全世界的劳动力一分为二,即有能力在家工作者,以及没能力这样做的人。

旅馆员工、司机等等需要亲临职场的劳工,是这波裁员潮中受到最严重打击的一群,而他们也是薪资金字塔最底层的一群人。

世界上的劳动力将变得更不平等,因为富裕、高技能、能够在家工作的人士,可要求雇主为他们做出调整;而低技能的劳工却要承担更多风险,薪水也不会提高。

如果要收缩贫富鸿沟,政府必须插手,通过政策来达成目标。

除了旅游业,保险业也成为这一波疫情的受害者。

虽然保险已经成为一种必需品,但是在行动管制令期间,保险业同样受到严重冲击,尤其是人寿保险大幅度下跌。最近大马寿险公会公布的数据指出,寿险今年上半年的保费下跌12.6%,而投资连结型保险的保费更是按年下挫24.5%。

行动管制令让许多生意在互联网上找到新出路,但是基于保险业是一个相对复杂的服务行业,除了少数的杂险如车险和火险,其余种类保险须由代理面对面与顾客沟通和讲解,尤其是人寿保险和投资连结型保险,这是导致这两大类保险业绩今年上半年比杂险逊色的原因。

如果读者有使用电子钱包,那么你们就会发现许多电子钱包在疫情期间多了一项投保服务。

有趣的是,通过直销管道销售的保单和保费分别剧增63.9%和71.5%,其中最受瞩目的是临时保险、重大疾病保险和医疗保健保险。

可见疫情爆发令保险业数码化转型变得更为迫切,保险业者必须在疫情期间,通过数码平台如电子钱包,为客户提供服务。

总之,当宽频技术的发展越来越成熟,换代革新如5G,网速越来越快,各种以往只能幻想的生活方式,如今变得可能,科技领域的潜能不断释放,趋势难以抵挡。

即使没有发生新冠肺炎,科技潮流也必须会带动巨大的商机;当疫情发生后,人类更会加速科技的应用来处理生活上的各种事务。

马来西亚股市中,大约有40支股票涉足全球科技领域。所有云端、大数据等最新的科技应用,都必须使用大量的数据储存空间。

目前企业和政府机构纷纷以视频会议取代实体会议,看来5G技术也许加快实现。除了电讯公司,电讯基建也是5G技术的另一个焦点。

科技股应该是未来长期受瞩目的领域。

 

 

王义展

《观火》新闻总监,关注国内外时事动向,善于从宏观事件分析微观趋势,对经济投资有独到见解。

ADVERTISEMENT

本周热门
精选文章

延伸阅读