2020年年初疫情开始爆发，我国政府于去年3月8日落实行管令到今天已有18个月，这段期间，各行业受到了前所未有的经济问题，连带受影响的除了有企业老板，还有底层辛勤劳作的各族人民，乃至他们的家人。
过去几个月，高举白旗的家庭，也不止是某个单一种族，而是各种族都出现举白旗的家庭，他们急需社会上的热心人士和热心团体的援助以便挺过难寒冬。
《观火》在国庆日来临前，专访了两位善心人士李上益及李团才，聊聊他们在平日不分种族，无私的向各族弱势群体伸出援手，助弱势群体度过难关。他们的善举和充满爱心的精神让人动容。
而在这场新冠肺炎的浩劫中，我国最暖心的画面莫过于各个种族不分你我，互相帮助。李上益是槟城一名善心人士，他在行善时不会因为对方的背景和种族而有所顾虑。
“我很担心社会问题，因为弱势群体很庞大，涵盖三大民族。我担心他们在走投无路的情况下会做出不好的事。所以我就衡量了自己的能力，在取得我妻子的允许后，就开始天天提供食物给他们。”
李上益帮助街友从不介意对方的种族和背景.
帮助街友的缘起
李上益接受《观火》访问时透露，去年的3月18日有四名露宿的老人家来到他的餐厅寻求帮助。当时，对方表示在众人无法外出以及没有游客的情况下，他们完全不知该向谁求助是好。那一刻，李上益才发现大家原来大家在手忙脚乱地面对第一次行管令时，竟遗忘了这群弱势群体。
于是，他从去年开始，每天都会亲自准备午餐和卫生用品给露宿的老人家。而且，他对他们的饮食均衡也颇为重视，一定会有一肉一菜和饭，雨天也会准备替换衣服给他们。
李上益说，很多民众都会给露宿街头的街友挂上好吃懒做的标签，这并不完全是对的。在疫情的打击下，我国暂时没了游客，这直接断了他们的收入来源。李上益再三强调不是街友们懒惰，而是他们真的找不到工作。
李上益称，自己也会给这些群体介绍工作，只可惜疫情下，工作并不长久。
“他们也不想，但还没找到工作的情况下，只能无奈地拉下脸皮来排队拿饭盒。”
疫情下导致失业者增多
如今，除了露宿者需要帮忙，还多了失业的本地人和外劳，他们也是失去收入来源的一群。李上益透露，露宿者没有变多，但失业群体增加了。因此他从今年4月起，把每天大概200多盒饭的数量，增加至每天250多盒饭。
这无疑增加了他的压力。不过自四月开始，陆续有好心人帮忙采购食材给上益，让他在收入有限的情况下依然可以烹煮和派送食物给街友。
李上益说，每次他派饭盒给街友时，都发现他们会很注意他的语气和态度。似乎深怕做错了什么就会失去口粮，这让李上益感到于心不忍。他说，街友和那些需要援助的人只是一时低潮，而我们能够做的就是给他们一份能早日获得工作的希望以及面对明天的动力。
民众贪小便宜 导致露宿者背黑锅
另外，在白旗运动的推动下，许多民众和慈善机构都开始成立食物银行或进行免费派食物的活动。不过，李上益针对这些活动说，许多贪小便宜的民众也会来排队浑水摸鱼。最气人的是他们拿了过多的物资，造成浪费，还导致真正需要援助的人背了这黑锅。他称，之前就有一些报社拍到被丢弃的食物，并指是街友们丢弃免费食物。
“其实有很多街友都会定点在五脚基，他们很少会四处走动甚至是骑摩托。所以善心人士要学会分辨那些真正需要帮助的人。”
他表示，露宿者的需求，州政府已经关注。在州政府还没建好中心前，他仍然会每天提供餐点和卫生用品给露宿者。而他每个月的初一和十五会选择休息，因为许多热心的信徒会在这两天预备食物给有需要者，为了减少浪费，他就不在这两天派送食物。
为做而做反而导致物资过剩
另一位善心人士兼“爱心传递 情暖人间”的负责人李团才接受了《观火》访问时说，他平日都会探访和帮助各种福利机构如老人院和孤儿院等。据他的观察，疫情后许多人都泥菩萨过江自身难保，因此很少会探访和捐助这些福利机构，导致它们面临物资短缺和食物短缺的问题。不过到了农历七月又有很多人开始各种报效和布施的活动。这会造成一些物资过剩的问题。
“很多人都是为了做而做，没有考虑那些福利机构真正需要的是什么物资。”
他建议民众在捐助之前，可以先拨电话联系该机构了解它们缺乏什么物资。这样不但可以有效帮助对方，还不会造成浪费。他举例，大多数民众都喜欢捐米，如果十个人同时捐了十包米给同一家福利机构，就会造成米过量，但是其他物资如尿片或奶粉等面临短缺。
另外，他称民众在捐物资时要多加考虑该机构的大小，人数有多少以及对方对物资是否敏感的问题。
“有些孩子不适合喝一些品牌的奶粉，所以我建议那些要捐奶粉给孤儿院的民众，先联系负责人了解情况。”
李团才说，他通常都会先询问该福利机构是否需要某些物资，经对方允许后他才会计算人数，最后才会发动筹款。他说，近期民间兴起白旗运动，不过民众在做善事时千万不要为了跟风而自己乱捐物资。民众在捐助时也应该尽量寻找值得信赖的慈善机构，才能避免受骗。
“白旗运动固然好，但我们还是无法避免人性贪婪的弱点。一些人会一次拿很多或者分批重复拿物资，再贱卖出去。”
因此李团才鼓励大家透过慈善组织传递爱心，就可以减少在捐助的过程中碰瓷。
