槟州首长曹观友宣布，"槟州政府新冠肺炎呼叫中心"今日开始运作，联络号码为 04 – 261 8000， 目前每天从早上8时开放至下午5时，之后将提升服务，投入24小时运作。
此呼叫中心是现有各个热线，包括冠病评估中心(CAC) 呼叫中心、槟城冠病协调控制中心（Pusat Kawalan Bersepadu COVID-19 Pulau Pinang) 及槟城关怀联盟(PgCare Alliance) 以外的辅助服务。
他指出，槟州卫生局 (JKNPP) 将提供有关隔离患者名单的资料，并与州政府 槟州政府新冠肺炎呼叫中心协调，以了解确诊者、接受隔离者及其他相关的需求，希望改善现有的反应时间。
与此同时，从2021年9月17日 (星期五) 开始，以下4所疫苗接种中心将开放给非公民直接登门接种疫苗，时间是每天下午2时开始。
1）槟城国际会展中心（SPICE CC）
2）甲抛峇底千禧礼堂 （Dewan Millenium）
3）SP Arena会展中心
4）双溪峇甲民众礼堂 （Dewan Serbaguna Sungai Bakap）
曹观友表示，自2021年9月8日至9月14日，共有 9011 人（成年公民）到指定的10所疫苗接种中心直接登门接种。至于那些错过了第二剂疫苗接种预约人士，也欢迎到指定的疫苗接种中心直接登门，完成疫苗接种。
“根据冠病疫苗供应特别委员会（JKJAV）的数据显示，截至 2021 年 9 月 14 日，槟州的成年人口共136万8197人，尚有 11万6403 人尚未接种疫苗（根据统计局的数据）。无论如何，未接种的数额并不包括那些自费在私人诊所或医院接种者。”
他也补充，槟州的青少年新冠肺炎接种计划将于近期内展开。有关部门正研究最适合的接种方案予18岁或以下的青少年。有关单位及槟州卫生局已召开咨询会议，希望有关计划可尽速展开。
