（槟城讯）放眼后疫情旅游市场与消费模式的改变，槟州旅游与创意经济事务行政议员杨顺兴认为，酒店提供的餐饮服务、康体设施、艺术空间等都有潜力成为非客房产品收入的板块。
“以往酒店收入主要是依赖入住客源，业者必须打破传统观念和局限，探讨新产品和服务以更有效地让入住和非入住客户获得别具一格的酒店体验。”
杨顺兴日前受邀出席由马来西亚酒店业者公会（MAH）槟州分会设宴恭贺他荣获“2022年亚洲最具创新力旅游领袖”奖时说，槟城酒店住宿率已回升，但旅游业者更加期待游客数量和消费能力能尽快恢复到疫情前的水平，而提升非客房产品的收入能加快酒店业复苏动力。
“在吸引外地游客的同时，酒店业者也可推出特别优惠吸引当地人来体验酒店非住房设施服务，比如为配合开斋节，许多酒店和餐厅纷纷推出了各种餐饮配套作为突破口，拉动客源。”
会上，杨顺兴也与业者们探讨旅游发展前景，探索通过提升现有旅游产品和服务拓展客源。
