马华槟州副组织秘书柯连发认为，智能泊车系统（Penang Smart Parking）手机应用程式在未全面恢复运作之前，民众必须享有一个月免费泊车的利便。
“当局说在抢修维修，但到今天，我们看到还是无法使用！其实，根据民众反映，这个系统已经故障了近一个星期了！”
他说，州政府必须确保系统可以顺利运作后，才正式启动服务，勿在使用后又发生同样的技术问题。
“槟推出智能泊车服务，但却没有作足功课，在实行首天就发生难堪的局面，这都是州政府缺乏督促所致。这个所谓的智能系统，一点都不智能，不如改名字叫低能。”
他说，州民在8月中旬期间已开始下载及支付有关系统，但他们所期待的都变成失望，首天使用就出现这么严重的问题，州政府的确已犯下致命错误。
”使用这项系统方便的也包括来自外州的人士，槟岛及威省市政厅都是管理经验丰富的地方政府机构，他们的”失责“已影响到槟州的形象。”
他表示，除了9月1日之外，2个市政厅在这几天也不可开出任何的罚单，直至智能泊车系统可以顺利及安全的使用为止。
他说，州政府绝对不能在这起事件中袖手旁观，或将全部责任人丢卸给承包商，他们，尤其是掌管地方政府的佳日星，必须挺身而出向人民作出解释及致歉。
他说，如果民众的系统储值额不翼而飞，州政府也必须负起责任。
他表示，在这段修复至可以安全使用系统期间，州政府有责任通过官方平台，自动自发的向人民汇报进展，而不是叫人民自己去作出跟进。
我们再次重申，州政府必须介入解决这个问题，并重新择定新系统使用的日期，民众在这段期间都享有免费泊车，不可开出罚单为难人民。
