槟州民政党青年团团长张引弘促请Foodpanda互联网餐饮外送服务平台，即刻解决与国内供应店家引起的争议，若继续的纠缠下去，双方都是输家。
他说，Foodpanda被指违反合作协议，除了向店家征收额外的费用之外，也延迟付款给店家，因此引起了使用该平台服务店家的强烈不满，决定召集外送员一起向对方呛声。
他表示，店家基本上只需一个星期时间即可从Foodpanda领取他们的付款，但最近却出现付款被拖延的问题，店家哭诉他们必须等待约3个月的时间，才能获取他们应得的血汗钱。
＂民政党接获店家投诉，他们表示已多次欲与该外送服务平台代表协商如何解决引起的争议，但却被拒于门外，因此希望民政党能够代表将他们的心声传达予政府，介入处理及保障店家的权益。＂
他表示，倘若没有店家给予支持，餐饮外送平台根本无法扮演他们的角色，至于外送员也没有机会工作赚取收入，因此店家才是整个外卖过程最辛劳付出的一方。
＂店家若对Foodpanda不满取消合作，也会造成多数外送员失去工作，根据了解，大多数外送员都是选择支持店家，因为他们需要店家的配合，才能获取更多的入息。＂
店家表示，Foodpanda要合作的店家依据时间准备好餐饮，以便可以准时送到客户的手中，店家们为了推销生意，没有任何的怨言，反而充份的给予合作，但如今问题却发生在foodpanda这一方，他们被指除了向店家征收一些额外的费用之外，也拖延付款予店家。
他表示，店家需要资金来周转他们的生意，外送平台应该遵守他们的协议，依期付款，不是一而再的拖延，这对店家们是非常不公平的，若Foodpanda还是没有诚意解决问题，政府应介入平息双方面的争议。
他促请Foodpanda大马负责人即刻解决店家们提出的问题，避免整个事件越闹越大，这对双方面及外送骑士都是不利的。
